Code of Conduct

Als spezialisierte Beratung für Finanzdienstleister tragen wir Verantwortung gegenüber unseren Mandanten, deren Kunden und dem Markt. Dieser Verhaltenskodex beschreibt die Grundsätze, nach denen wir handeln.

1. Integrität & Recht­schaffenheit

Wir handeln ehrlich, verlässlich und in Übereinstimmung mit geltendem Recht. Wir treffen keine unsubstantiierten Zusagen und kommunizieren transparent über Aufwand, Risiken und Grenzen unserer Leistungen.

2. Vertraulichkeit & Datenschutz

Mandanteninformationen behandeln wir streng vertraulich. Unterlagen, Daten und Projektinhalte verwenden wir ausschließlich für den vereinbarten Zweck und schützen sie nach dem Stand der Technik sowie den Anforderungen der DSGVO.

3. Unabhängigkeit & Interessenkonflikte

Wir beraten herstellerneutral und allein im Interesse des Projektziels. Mögliche Interessenkonflikte legen wir offen und vermeiden sie. Empfehlungen — etwa bei Software- oder Plattformauswahl — erfolgen sachlich und nachvollziehbar.

4. Regulatorische Sorgfalt

Wir kennen die aufsichtsrechtlichen Anforderungen unserer Mandanten (u. a. MaRisk, Basel, MiFID/EMIR) und richten unsere Arbeit auf prüfungssichere, nachvollziehbare Ergebnisse aus.

5. Umgang miteinander

Wir begegnen Mandanten, Partnern und Kolleginnen und Kollegen mit Respekt. Wir dulden keine Diskriminierung, Belästigung oder Benachteiligung — unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

6. Anti-Korruption

Wir lehnen jede Form von Bestechung und Korruption ab. Zuwendungen, die geeignet sind, Entscheidungen unzulässig zu beeinflussen, werden weder gewährt noch angenommen.

7. Qualität & Verantwortung

Wir übernehmen Verantwortung für unsere Ergebnisse — von der Analyse bis zum stabilen Betrieb. Wir arbeiten sorgfältig, liefern verbindlich und hinterlassen tragfähige Lösungen.

Hinweise & Kontakt

Fragen oder Hinweise zu diesem Kodex richten Sie bitte an info@cva-services.eu.